【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞，走進作者：編輯】

　　汪曾祺先生曾言：“四方食事，洗碗不過一碗人間煙火”。機消佛山順德區外圍（洋馬）[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金對于大多數中國家庭來說，費市廚房從來不僅是場調查結制作食物的場所，更是果出與家人分享烹飪樂趣，共度美好時光的走進家居空間。然而中式烹飪的洗碗特殊性，令廚房時間總囿于做飯與清潔的機消局限中。“做飯洗碗 2 小時，費市 吃飯 5 分鐘”的場調查結戲謔道出了本末倒置的尷尬。在此背景下，果出近年來洗碗機在中國市場走紅。走進

　　從市場情況來看，洗碗奧維云網數據顯示，機消 2023年一季度，佛山順德區外圍（洋馬）[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金洗碗機市場繼續保持增長勢頭，全渠道零售額為20億元，同比增長3.1%。預計2023年全年洗碗機市場零售量將達到206萬臺，同比增長8.7%，零售額將達到115億元，同比增長12.5%。從銷量增速來看，洗碗機連續多年領先全行業，無疑是家電市場增速最快品類之一。不過與歐美等發達國家和地區相比，我國洗碗機市場普及率約為3%，遠不及美國、德國的70%以上。

　　消費者對洗碗機抱有怎樣的看法?阻止他們安裝洗碗機的理由是什么?什么樣的洗碗機是他們心中所想? 這些答案需要傾聽消費者的聲音。為此，家電領域權威媒體中國家電網聯合資深時尚家居雜志《瑞麗家居設計》發起消費者問卷調研，調查共收集到3033份有效樣本，涵蓋各年齡層人群，透過真實的消費者反饋，我們一一尋找答案。

　　洗碗是最讓人頭疼的家務，沒有之一

秋冬最討厭家務占比

　　酒足飯飽之后的狼藉餐具清潔，是最讓人頭疼的家務，沒有之一。在3033名被調研的消費者中，1995名消費者表示清洗碗筷是其最討厭的家務。究其原因，ChatGPT給出了答案：“洗碗可能會讓人感到乏味和無聊，因為它可能被認為是一項任務重復性高且難以掌控的重復性任務。洗碗需要考慮多個變量，如水的溫度、洗滌劑的種類和濃度，以及餐具的形狀和大小，如果無法控制這些變量，可能會讓人感到挫敗和不安。洗碗可能需要花費大量的時間和能量，特別是如果有大量的餐具需要洗滌。”此次調研數據顯示，接近五成消費者洗碗時長在20分鐘以下，超三成消費者洗碗時長在20到30分鐘之間。網上曾有人統計，在中國平均每人一生花在洗碗上的時間是7300個小時，也就是304個日夜，接近一整年的時間。

秋冬季節洗碗困擾占比

　　除此之外，中國人做飯喜歡重油重鹽，油煙氣騰騰升起的時候，飯菜才夠味道，因此飯做完了，廚房常常被弄得一塌糊涂杯盤油膩膩的。調查問卷中，油漬容易凝固、不易清，洗水溫不合適，對手部皮膚傷害較大是秋冬季節洗碗時的最大困擾。

　　省力是洗碗機帶給消費者的最佳體驗

　洗碗機帶給消費者的體驗占比

　　要知道，一日吃三餐解決“五臟廟”問題，不洗碗、不洗鍋是不可能的。想要從“油膩”的碗筷中解脫出來，近六成消費者認為，安裝洗碗機是最佳的選擇。除了能夠減輕家務勞動強度，將居民從家政瑣事中進一步解放出來，洗碗機的殺菌、抑菌、消毒等功能也滿足了家庭衛生需要。在已購買洗碗機的用戶中，省力、烘干、洗凈能力是消費者認為給其帶來最好的體驗。

購買洗碗機渠道

　　3C家電是低頻購買但高頻使用的商品。通過對消費者選擇進行調研后發現，在已購買洗碗機的消費者中，30.3%是通過京東、天貓、拼多多等平臺電商進行選購。41.3%的消費者會選擇地方連鎖、品牌專賣店、家居建材城等線下體驗店購買。這也意味著，全渠道融合已經成為電器消費的一大趨勢。

選擇該品牌(型號)因素

　　值得一提的是，“品牌形象與口碑”這一因素是影響消費者購買與否的關鍵。對于家電企業來說，樹立好的產品口碑、品牌口碑，才能在激烈的市場競爭中占據更大優勢。

　　持觀望態度的消費者在擔心什么?

　　洗碗機雖能免除洗碗之苦，但仍有部分消費者仍然持觀望態度，阻止他們安裝洗碗機的理由是什么? 28.4%的消費者擔心廚房空間太小，可能裝不下。價格有點貴、擔心后續使用成本高(洗碗粉等耗材)同樣是阻礙消費者選購的重要因素。據了解，中國廚房面積普遍偏小，在3033名被調研的消費者中，4-6平方米廚房面積的用戶占比達到34.8%，29.9%的消費者廚房面積能夠達到7-10平方米。當生活水平的提高帶來廚房電器的增加，原本就捉襟見肘的廚房空間更加擁擠，在這種情況下，如何做到對廚房空間的極致利用，就給企業提出了更高的要求。

洗碗機需要改進方向

　　毋庸置疑，洗碗機巨大的市場需求是切實擺在眼前的，但要完全消除人們的憂慮，仍要靠產品自身來說話。清洗時長、碗籃設計與擺放便捷性、噪音是用戶覺得洗碗機可以改進的地方，也將是接下來洗碗機企業研發的重點。

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