京東“五一”要開24家自營店，電商大廠線下零售抉擇：向左還是向右
作者:綜合 來源:焦點 瀏覽: 【大 中 小】 發布時間:2025-12-10 09:01:51 評論數:
對于線下零售的京東布局，電商巨頭們當下的自營擇向左還選擇并不一樣。
5月1日，店電京東MALL首家一線城市門店將進入試營業，商大售抉并在6月正式開業。廠線京東方面告訴時代財經，下零向右今年京東會新開10家京東MALL，五一并首次進駐一線城市廣州和北京。京東
京東MALL的自營擇向左還拓張也將外界的話題聚焦到大廠的線下布局之上，同為電商巨頭，店電阿里與京東自2014年以來頻頻布局線下。商大售抉然而，廠線進入2024年，下零向右阿里旗下銀泰、五一高鑫零售、盒馬均傳出被出售的消息，阿里CEO蔡崇信更是在2月的財報電話會議上直言，阿里退出傳統實體零售業務是合理的，只是時間早晚。
而京東對于線下零售卻有另一番考量。去年，京東成立了創新零售部，恢復生鮮超市七鮮的拓展，同時不斷擴大京東MALL、京東電器城市旗艦店等大店業態的輻射范圍。
零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥對時代財經表示，兩者對線下零售做出不同的選擇，與各自的經營模式和業態相關。
京東MALL開進一線城市
京東MALL是京東在全渠道布局的重點模塊。2021年9月14日，京東旗下首家MALL落戶西安，營面積達4.2萬平方米，以家電、電腦數碼、手機通訊、家居家裝為主。這也是京東繼京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、京東家電專賣店等多種類型的線下門店后，又一線下大店業態。
即將開業的廣州京東MALL是這一業態首次進駐一線城市，這家位于海珠新天地的門店營業面積近3萬平方米，共6層(-2至4樓)，覆蓋500余家知名品牌，20W+商品均為京東自營商品。為了與線上聯動，店內引入“電子價簽”，與京東主站的購物車、訂單等核心鏈路無縫對接，消費者掃碼即可直接下單購買。
針對廣州消費市場的地域性特色，京東MALL打造了各家電品牌的體驗展廳以及華南首家京東自營全屋定制館，并提供專業家電提案師一對一，免費上門量房，提前規劃全屋家電個性方案等服務。
京東方面透露，京東MALL將以廣州為契機，與去年開業的東莞MALL相輔相成，輻射整個大灣區。同時，廣州京東MALL與年內開業的北京MALL一道，作為京東MALL開拓一線城市的有益嘗試，意在實現更長遠的發展。
2023年，京東線下零售板塊快速發展，陸續在東莞、昆明、武漢、寧波等多地落子京東MALL，截至目前已開業11家。京東方面表示，在實際消費場景中，用戶在選購高值、重決策、重體驗的產品時，會傾向于線下體驗后再購買。
莊帥對時代財經分析，京東的核心品類是3C、家電，這兩個核心品類對于線下體驗、就近送貨和安裝有很強的需求，京東MALL對于提升用戶體驗和轉化有很大的幫助，“對于京東來說，通過京東MALL不僅能夠提升用戶體驗、建立信任，還能夠提高轉化率，降低配送和安裝、售后成本。”
今年“五一”期間，京東計劃開出24家自營大店，其中除了蘇州、廣州和重慶的3家京東MALL，和位于鄭州、上海等地的4家京東電器城市旗艦店外，還有17家京東電器門店升級開業。
線下零售曾是電商巨頭的戰場
對于線下零售，京東持續加碼，阿里卻在試圖抽身。
今年3月，盒馬創始人侯毅退休，高鑫零售CEO林小海卸任，阿里線下零售業務持續動蕩。但在幾年前，阿里的姿態是勢在必得。2016年10月，馬云在一封致股東的公開信中提到：“電子商務本身也正在迅速成為一個舊的概念。未來30年，我們將會面臨線上、線下、物流數據供應鏈相結合的新零售行業。”
在新零售概念最火的那幾年，阿里、京東等大廠紛紛下場，它們在數年內通過兼并迅速壯大零售業務，雙方在百貨、超市、生鮮超市、便利店等多個業態上均有交鋒。
2014年3月，阿里巴巴斥資53.7億港元戰略投資銀泰商業，成為僅次于銀泰集團創始人沈國軍的第二大股東，后又分別于2015年和2017年兩次增持，將銀泰商業收入囊中。
次年8月，阿里又斥資283億元戰略入股蘇寧，同年推出盒馬。2016年，阿里對線下零售的布局進一步加快，領投盒馬A輪融資、投資易果生鮮、入股三江購物等。
2017年，阿里宣布與百聯達成戰略合作;當年7月，推出首個無人便利店“淘咖啡”;8月，宣布在2018年開設1萬家天貓小店;11月20日，以224億港元取得高鑫零售36.16%股權。這是阿里巴巴繼入股蘇寧、收購銀泰之后，第三筆針對線下零售百億金額以上的投資。
京東的線下零售布局同樣不甘落后。2015年，京東斥資43.1億元認購了永輝超市的定增股份，持股10%，后又于2018年和2020年實施增持。
這一年，京東成立新通路事業部，啟動便利店項目，并領投生鮮零售企業天天果園。2016年，京東從沃爾瑪手中購入1號店;2017年4月，京東宣布百萬便利店計劃，主推低線級城市;2018年1月，京東對標盒馬，開出七鮮首店。
但在阿里與京東大手筆投資推動線下布局時，線上電商紅利正在消退，拼多多、抖音電商在幾年內快速崛起，進一步蠶食傳統電商市場。對于巨頭來說，雙線作戰不再是最好的選擇。
京東不會放棄線下
當下，阿里與京東對線下零售做出不同的選擇，與各自的經營模式和業態有關。
為了提振零售業務，京東在2023年對線上線下做了一系列的調整。1月初，京東面向商家發布了“春曉計劃”，降低商家入駐門檻，指定了包括自然人10分鐘在京東開店、0元平臺使用費等12項扶持政策。
同年6月，京東成立創新零售部，整合了七鮮、京喜拼拼等業務成為獨立單元，7月27日起，京喜拼拼正式更名為京東拼拼。這次重啟七鮮和京東拼拼，也意味著京東繼續深入布局線下零售業務。
不過，京東線下門店以經營家電、3C等產品為主，這些品類更加重視體驗，京東MALL的拓展也取得了較好的市場反饋。京東方面對時代財經表示，2023年，在東莞、昆明、寧波等城市，京東MALL實現了開業當年就拿下當地連鎖市場占有率第一，“2024年，京東將持續加速線下零售板塊的布局，打造更多線上線下融合的零售業態。”
可以參照的是，同為電器巨頭的蘇寧也在擴張大店。官方消息稱，“五一”前后，蘇寧易購將在13個城市開出17家大店，正式推出“蘇寧易家Max”和“蘇寧易購Pro”兩個全新業態，主售家電，門店整體面積均在萬方以上。
而阿里的核心品類以商超快消品、服飾等為主。莊帥對時代財經表示，銀泰百貨雖然與阿里的服飾品類高度匹配，但是服飾的線上購買習慣已經形成，客單價也較低，并且無需安裝，遠距配送成本也很低。銀泰百貨的幾乎所有品牌也都在天貓開店銷售，加上直播帶來的試穿演示，銀泰百貨的重要性也大大降低了。而商超品類大多數是快銷品的標品，線下體驗的重要性并不大。
他指出，阿里的運營模式是平臺，并不控貨，京東是自營，本身就是控貨模式，所以對于自營模式的商超來說，阿里很難形成組織協同和業務協同。就業態而言，雖然盒馬發展迅速，但生鮮品類競爭激烈且虧損嚴重，所以商超對于阿里的加成不大。
目前，大廠對線下零售的布局已經進入下半場，銀泰、高鑫零售、盒馬和永輝超市都曾陷入賣身傳聞。對這些大廠而言，戰略和抉擇不會一成不變，如何活得更好才是永恒的命題。
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