機(jī)會(huì)面前,吹響不必太矜持,要勇敢地顯示自己、推銷自己,自己這樣才有可能被人理解和接受。 　　市區(qū)有條叫束縛路的故事大街,是我最不愿光顧的地段。街心那座十八層的吹響商廈,我怎么看都不是滋味。它曾是自己我初次打量社會(huì)的窗口,也記錄了我邁出校門(mén)后的第一筆恥辱。 　　在職業(yè)中學(xué),故事我擔(dān)任過(guò)三年班長(zhǎng),成績(jī)出類拔萃,課余還鉆研過(guò)幾年商務(wù)營(yíng)銷類書(shū)籍,假期曾去商場(chǎng)從事計(jì)時(shí)性勞動(dòng)。畢業(yè)那年,吹響恰好束縛路一家中外合資的商廈落成,招聘營(yíng)業(yè)員,受商廈優(yōu)優(yōu)待遇的誘惑,同學(xué)小崔約我一塊應(yīng)聘。先開(kāi)始筆試,自己題目很簡(jiǎn)樸,寫(xiě)出自己對(duì)此行業(yè)的熟悉。接下來(lái)面試,故事五人一組,依次走進(jìn)一間會(huì)客廳,由商廈若干位負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)提問(wèn),問(wèn)題也很簡(jiǎn)樸,諸如“你預(yù)備怎么站柜臺(tái)?”“你用什么方式來(lái)吸引顧客?”等等,答案可簡(jiǎn)可繁,伸縮性很大。 　　我和小崔并肩而立,吹響一位衣著平平、身體略瘦的自己中年人微笑著向我們提問(wèn)。我因?yàn)閷?duì)此次應(yīng)聘信念十足,故事便不愿再多費(fèi)口舌,只是輕描淡寫(xiě)地敷衍了幾句。小崔則不然,吹響她在班里成績(jī)中等偏下,又從來(lái)沒(méi)有同商業(yè)有過(guò)現(xiàn)實(shí)接觸,生怕失去這一就業(yè)機(jī)會(huì)。事先,自己她就纏磨著我,問(wèn)這問(wèn)那,恨不能把我掌握的那點(diǎn)理論和實(shí)踐全裝進(jìn)自己腦袋里。此番,故事見(jiàn)我不愿多說(shuō),她便鼓起勇氣,口若懸河。她先說(shuō)擺設(shè)商品的竅門(mén):要把引人注目的商品擺在店門(mén)左側(cè)的貨架上,因?yàn)槿说难劬礀|西是從左側(cè)開(kāi)始,然后轉(zhuǎn)向右側(cè);要把相互干系密切的商品擺設(shè)的距離近些,如牙刷和牙膏、盒裝餅干和咖啡、奶茶等,輕易引起顧客的購(gòu)物聯(lián)想;要把自己代理或利潤(rùn)較高的商品擺在最佳位置,一般將其陳列在右邊,大多數(shù)顧客習(xí)習(xí)用右手,總喜歡拿取右邊的東西。她又講了幾種促銷方式:心理促銷、購(gòu)物促銷、抬價(jià)促銷、貶價(jià)促銷、上門(mén)促銷、表演促銷、電話促銷等等。看上去她滔滔不絕,其實(shí)所敘述的全是幾天前才從我身上掏出來(lái)的。現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,直讓對(duì)面提問(wèn)的中年人聽(tīng)得入神,一再搖頭。 　　幾天以后,我和小崔均被錄用。不同的是,我分配到了還沒(méi)完全裝修好、暫做倉(cāng)儲(chǔ)用的地下部,身兼勤雜、保管和機(jī)動(dòng)營(yíng)業(yè)員。小崔卻被分配到商廈的黃金層次二樓,并被委派為柜臺(tái)組長(zhǎng)。 　　我在地下部工作極不順利,一來(lái)勞動(dòng)強(qiáng)度大,要從卡車上卸貨,要給樓上的柜組送貨,還常常被抽調(diào)到各個(gè)部門(mén)頂崗;二來(lái)收入相對(duì)少些,起先幾個(gè)月的薪水還不及小崔的一半。逐步地,我似乎意識(shí)到了自己面試的失策,自動(dòng)去找商廈的幾位負(fù)責(zé)人,想改變對(duì)方對(duì)自己的第一印象。遺憾的是,對(duì)方或太忙,或因這樣或那樣的緣故,一向沒(méi)有機(jī)會(huì)與我長(zhǎng)談。我壓抑、沮喪,身心始終被陰云籠罩。一次,我在三樓皮鞋專柜頂崗,一位顧客捧著新買(mǎi)的皮鞋要求退換,新鞋是底部斷裂,顧客半個(gè)月前買(mǎi)的,事先忘記了帶購(gòu)貨發(fā)票。我一時(shí)頂替別的營(yíng)業(yè)員站柜臺(tái),對(duì)這位顧客毫無(wú)印象,加上自己心緒不佳,不僅拒絕為顧客換鞋,而且還同顧客發(fā)生了爭(zhēng)吵。顧客隨后找到樓層經(jīng)理,樓層經(jīng)理嚴(yán)厲指斥了我,讓我向顧客道歉,寫(xiě)出書(shū)面檢驗(yàn)。另有一次,商廈地下部清點(diǎn)存貨,我與本部的組長(zhǎng)因?yàn)橐欢↑c(diǎn)小事發(fā)生口角,賭氣離開(kāi)庫(kù)房時(shí),轉(zhuǎn)身竟撞翻了一箱景德鎮(zhèn)產(chǎn)的瓷器,造成損失上千元。鑒于我的一貫消極顯示和幾樁事故,商廈負(fù)責(zé)人提前消弭了我的聘用條約,還遵照條約有關(guān)條款,扣除了我初來(lái)商廈繳納的部分押金。 　　我被炒了魷魚(yú)(squid),同學(xué)小崔卻一路順風(fēng)。恰恰是當(dāng)初那些貌似平常的經(jīng)商知識(shí),使商廈負(fù)責(zé)人對(duì)她刮目相看。我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有料到,那位衣著平平、身材略瘦的中年人正是商廈的董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)雖然不常常干涉具體業(yè)務(wù),但在之后部門(mén)經(jīng)理聚會(huì)會(huì)議上,不止一次地舉到小崔的例子,反復(fù)強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)青年業(yè)務(wù)骨干和企業(yè)興旺息息相關(guān)。小崔受到了器重,也是鞭策,工作分外自動(dòng),還抽空補(bǔ)上了商務(wù)營(yíng)銷理論課。不滿一年,她被提升為樓層副經(jīng)理。次年,商廈業(yè)務(wù)拓展,籌備開(kāi)發(fā)部,她又被選送到南方某商業(yè)學(xué)院進(jìn)修。 　　回首往事,我并不嫉恨小崔,我倆至今依然無(wú)話不談的摯友,她僅僅是起跑時(shí)借了我一把力。我被商廈解聘前后,她曾幾番找商廈負(fù)責(zé)人為我說(shuō)情。現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了符合的工作。但是,每每走過(guò)束縛路大街,走過(guò)那座商廈,面對(duì)自己第一次摔跟頭的地方,總會(huì)記起那句俗話:“自己不吹自己的喇叭,別人就會(huì)當(dāng)痰盂。”的確,要得到別人的承認(rèn),首先學(xué)會(huì)推銷自己、顯示自己。不然,決定自己一生或一個(gè)階段升遷的機(jī)會(huì),常常會(huì)叩門(mén)而過(guò)。